Публичный договор-оферта о заключении договора возмездного оказания информационных услуг Индивидуальный предприниматель Нечаева Ирина Николаевна (ОГРНИП 317784700135566) именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.
1. Термины и определения 1.1.Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена
http://dizainstart.ru/, предназначенных для ознакомления с информацией об услугах и заказа Услуг посредством сети Интернет. Стартовая страница Сайта, с которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу
http://dizainstart.ru/ .
1.2. Индивидуальный предприниматель Нечаева Ирина Николаевна (ОГРНИП 317784700135566)
1.3. Заказчик — любое лицо, заключившее Договор возмездного оказания Услуг с Исполнителем в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и на условиях настоящей Оферты.
1.4. Услуга — информационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику дистанционно с использованием сети «Интернет», направленные на передачу знаний и навыков в области дизайна интерьера. Услуги оказываются в форме предоставления Заказчику доступа к обучающим материалам, размещенных на сайте
http://dizainstart.ru/ 1.5. Акцепт —полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя для получения Услуги. Может быть выражено в виде заполнения регистрационной формы на сайте
http://dizainstart.ru/ и внесение оплаты за Услуги по указанным реквизитам, а также иным способом.
1.6.Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу
http://dizainstart.ru/ и содержащий условия и порядок оказания Услуг.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам в области дизайна интерьера, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги.
2.2. Исполнитель не является образовательной организацией, после оказания Услуг Заказчику не выдаются официальные документы об образовании, а также документы, дающие право заниматься образовательной или деятельностью в области дизайна.
3. Общие положения 3.1.Акцептируя настоящую оферту, Заказчик соглашается с тем, что: он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
3.2. Оплата Услуг (полная или частичная) означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Акцептуя Оферту Заказчик подтверждает, что у него отсутствует любое недопонимание или сомнение в отношении тех или иных условий Договора, природы сделки, в отношении лица, с которым он заключает Договор, а также подтверждает, что он действует по своей воле и в своем интересе.
3.3. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
3.4. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от заполнения регистрационной формы и оплаты Услуг;
3.5. Договора- Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения, внесенные в настоящую Оферту.
3.6. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Договора-Оферты.
4. Оказание Услуг 4.1. Заказ Услуг на Сайте осуществляется Заказчиком путем подачи Заявки или заполнения регистрационной формы.
4.2. Подавая заявку или заполняя регистрационную форму, Заказчик соглашается с условиями и правилами оказания Услуг, указанными ниже.
4.3. Заказчик самостоятельно знакомится с описанием, содержанием, стоимостью, порядком и сроками оказания Услуг, которые размещены на Сайте. В случае согласия с условиями оказания Услуг, Заказчик направляет Исполнителю Заявку на оказание Услуг.
4.4. Заявка на оказание Услуг подается путем заполнения соответствующей формы на Сайте, или Заказчик заполняет регистрационную форму, размещенную на сайте. После поступления Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования порядка оплаты и уточнения технических, организационных вопросов и иных деталей. Связь осуществляется через средства связи, указанные в Заявке или регистрационной форме, в том числе путем направления письма на электронную почту Заказчика. Заказчик самостоятельно несет риск неполучения информации об Услуге в случае не верного указания электронной почты или иных средств связи.
4.5. После оплаты Услуг (полной или частичной) Заказчик считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящей Оферты, а Договор оказания Услуг считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты и подлежит обязательному исполнению.
4.6. Оказание Услуг осуществляется в следующем порядке:
4.6.1. Исполнитель размещает на Сайте обучающие материалы и предоставляет Заказчику доступ к указанным материалам. Для доступа к обучающим материалам и заданиям Заказчик должен заполнить регистрационную форму и получить доступ к материалам на указанный в регистрационной форме электронный почтовый ящик.
4.7.2. Заказчик знакомится с обучающими материалами в течение всего срока, на который ему предоставлен доступ к ним. Конкретные сроки доступа к обучающим материалам изложены в описании Услуг на Сайте.
4.8. Оказание Услуг осуществляется дистанционно через сеть Интернет посредством использования Заказчиком необходимых для этого технических средств, программного обеспечения и информационно-телекоммуникационных каналов связи.
4.9 Исполнитель вправе сообщить Заказчику технические условия доступа к обучающим материалам любым доступным способом, в том числе допускается направление соответствующего уведомления на адрес электронной почты Заказчика.
4.10 В случае, если не по вине Исполнителя Заказчик по каким-либо причинам не смог получить доступ к обучающим материалам, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, а оплата за такие Услуги перерасчету или возврату не подлежит.
5. Оплата услуг 5.1. Цены за Услуги Исполнителя указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Услуги, представленные на Сайте. При этом, цена на Услугу, которая уже была оплачена изменению не подлежит.
5.3. Оплата производится в российских рублях в безналичной форме. После заполнения формы на Сайте Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования порядка и сроков оплаты Услуг, или информация о порядке и сроках оплаты будет доступна Заказчику на сайте. Предоставление Заказчику доступа к обучающим материалам в рамках настоящего Договора осуществляется Исполнителем только при условии полной оплаты Услуг.
5.4. Оплата считается произведенной с момента поступления всей суммы денежных средств на счет, указанный Исполнителем.
5.5. Доступ к видео урокам и текстовым материалам предоставляется Заказчику после оплаты. С этого момента Договор считается исполненным обеими Сторонами, и денежные средства возврату не подлежат.
5.6. В случае, если предметом настоящего Договора выступает длительный учебный курс, претензии могут быть предъявлены Заказчиком лишь на протяжении этого курса. После окончания учебного курса, услуги считаются оказанными, и претензии рассмотрению не подлежат.
5.7. В случае, если Заказчиком подана претензия во время длительного учебного курса (до его окончания), и Заказчик желает расторгнуть Договор по собственной инициативе, денежные средства возвращаются с удержанием их части, пропорционально объему фактически предоставленных Исполнителем услуг за вычетом комиссии в размере 10 %. Комиссия устанавливается с целью компенсации расходов Исполнителя по оформлению заказа и перевода денежных средств. Не подлежат возврату денежные средства за уже отработанные Исполнителем дни обучения.
5.8. Не могут являться основаниями для возврата денежных средств субъективная оценка Заказчика, несоответствие материалов его ожиданиям, не использование материалов в связи с проблемами личного характера, равно, не использование материалов без причины, по инициативе Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг и (или) сам процесс оказания Услуг не соответствуют целям, требованиям и ожиданиям Заказчика.
6. Права и обязанности Заказчика 6.1. Заказчик вправе:
знакомиться с описанием Услуг, иными материалами Сайта и подавать Заявки или заполнять регистрационную форму на оказание Услуг;
осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с использованием Сайта и оказанием Услуг.
исполнить в полном объеме свои обязательства, в том числе указанные в иных разделах Договора;
6.2. Заказчик обязуется:
обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения обучения;
до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора; предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания Услуг, достоверную информацию о себе;
оплатить стоимость Услуг;
исполнить в полном объеме свои обязательства, в том числе указанные в иных разделах настоящего Договора;
не осуществлять без предварительного разрешения Исполнителя аудио и (или) видеозапись, иную запись обучающих материалов, рецептов, воспроизводить, копировать, перерабатывать, фрагментировать, распространять, скачивать, передавать, предоставлять доступ, продавать, или иным способом использовать обучающие материалы, за исключением личного использования;
не передавать любым третьим лицам информацию о порядке получения доступа (коды доступа) к обучающим материалам;
не указывать при заказе Услуг заведомо ложную или вымышленную информацию;
не осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сайта, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Исполнителю), а также осуществлять любые иные аналогичные действия.
7. Права и обязанности Исполнителя 7.1. Исполнитель обязан:
Обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности;
Предоставить Заказчику возможность получения бесплатных консультаций по организационным вопросам оказания Услуг;
Исполнить в полном объеме свои обязательства, предусмотренные другими пунктами настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
Исполнитель обладает исключительными правами на контент, в том числе программные продукты в целом и включаемые в их состав или используемые совместно с ними программы для ЭВМ, базы данных, справочно-информационные и прочие текстовые материалы, изображения и иные объекты авторских и/или смежных прав, а равно объекты патентных прав, товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования, а также иные части программных продуктов и/или онлайн-сервисов (независимо от того, входят ли они в их состав или являются дополнительными компонентами, и возможно ли их извлечение из их состава и использование самостоятельно) в отдельности. Указанные права защищены в соответствии с Частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заключение настоящего Договора не подразумевает передачу Заказчику каких-либо исключительных прав на любые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе обучающие материалы и иной контент Сайта, и иных сервисов.
В свою очередь Заказчик, заключая настоящий Договор предоставляет Исполнителю действующее повсеместно (территориально не ограниченное) бессрочное, безотзывное, неисключительное, право на использование любой информации, загружаемой и размещаемой Заказчиком на Сайте, в том числе сбор, публикацию, демонстрацию, копирование, дублирование, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, использование в любых маркетинговых целях. Перечисленные выше права предоставляется Исполнителю безвозмездно (без выплаты вознаграждения).
Исполнитель осуществляет текущее управление Сайтом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту и иным сервисам, осуществляет иные принадлежащие ему права.
Исполнитель решает вопросы о порядке размещения на Сайте рекламы, участия в партнерских программах и т.д.
7.2. Исполнитель имеет право:
В любое время изменять оформление Сайта, его содержание, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, контент и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения, с уведомлением Заказчика или без такового;
Использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в маркетинговых целях, в том числе осуществлять рассылку Заказчику сообщений (в том числе сообщений по электронной почте), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых Услуг, утверждении и опубликовании новой редакции Оферты, уведомлений, содержащих рекламную информацию об услугах Исполнителя.
Показывать рекламные материалы на Сайте.
8. Обработка персональных данных заказчика 8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, иную личную информацию.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. Срок действия и изменение договора Оферты 9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
9.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель
Нечаева Ирина Николаевна
ИНН 121522195599
ОГРН 317784700135566
Р/С 40802810103500003112
БАНК ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
К/С банка 30101810845250000999
БИК банка 044525999